Nilüfer Turizm; ''Sınırsız Müşteri Memnuniyeti'' sağlamak esası üzerine kurulmuş, '' İnnovasyon " niteliğinde bir çok yeniliğe imzasını atmıştır. ''Güvenli Ellerdesiniz'' ilkesiyle; firmamızda güvenin, en önemli unsur olduğunu belirtmiş;
Santral 444 00 99
Nilüfer Turizm Şubeleri
Güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini mükemmelleştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir.
Gelişen eğitim teknolojilerini ve yöntemlerini yakından izlemek, eğitim anlayışımızın vazgeçilmez bir parçasıdır. ''Sınırsız Müşteri Memnuniyetini''kendisine hedef belirleyen firmamız, çalışanlarını, sunmuş olduğumuz hizmet kalitesini arttırmak amacıyla, belirli periyotlarda düzenlenen, hizmet içi eğitim programlarına tabi tutmaktadır.Bu doğrultuda bünyemize katılmayı amaçlayan yeni takım arkadaşlarımızın, çalışma ilke ve kurallarımızı tespit edip uygulayabilmesi hedeflenmektedir.
Özel eğitimciler tarafından "Yönetim Becerileri,Müşteri Memnuniyeti, İletişim, Toplam Kalite Yönetimi" konularında profesyonel destek almaktadırlar. Kaptanlarımızın eğitiminde Nilüfer Turizm, Mercedes-Türkiye Firması ile "Emniyetli ve Ekonomik Araç Kullanımı Eğitimi" konusunda işbirliği yapmıştır. Firmanın profesyonel sürüş eğitmenleri tarafından verilen eğitimlerde; araç kontrolü, değişen yol koşullarına göre sürüş teknikleri, araç emniyeti, yol emniyeti, karşılaşılabilecek olası durumlarda araç kontrolü, ekonomik araç kullanımı ve araç bakımı konusunda detaylı bilgiler verilmektedir.