1968
senesinde merhum Selahattin Kamburoğlu ve Özcihan Kurnaz tarafından kurulmuştur
Doğu Karadeniz Ekspres zaman
içerisinde bünyesine birçok esnafı barındırmış ve yörede markalaşarak,
yolcularına kendilerine ait bir firma imajını sağlamıştır. Firmamız 1968'den
beri aynı heyecan ve günün teknolojik koşullarını kullanarak kurumsallaşma
yolunda hızlı adımlarla bölgesinde lider olarak siz değerli müşterilerine
hizmet etmektedir.
Yerel
kaynaklarımızla ve gücümüzle harekete geçirdiğimiz, özlenen kalitede, güvenli
ve avantajlı hizmet ataklarımızı, önce yerel sonrada ulusal boyutta da sürdürmek,
çalışanları ve yolcuları ile birlikte sektörde kaliteyi arttırmaktır.
Konuklarımıza
ve çalışanlarımıza olan davranışlarımızda; karşılıklı saygı ve dürüstlük
ilkemizi korumak, Topluma, doğal çevreye ve insanlığa karşı olan
sorumluluğumuzun bilincinde olmak, Bilgi çağının olanaklarını tüm hizmet
alanlarımızda uygulamak ve konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini,
beklediklerinden daha kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılamak temel
hedefimizdir.
Konuklarımızın
tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak, rahat ve güvenli bir
yolculuk yapmalarını sağlamak, kendimizi günün değişen şartlarına göre sürekli
geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
Bunu başarmanın yolu, yenilikçi ve yaratıcı önerileri cesaretlendirecek
eğitimlerle çalışanlarımızın şirketimize olan bağlılıklarını arttırarak, takım
ruhu ile verimlilik ve hizmet kalitesini yükseltmektir.
Çağrı
Merkezi 0464 612 40 74
Doğu Karadeniz Turizm Şubeleri
