|
Samsun Ondokuz Mayıs PTT Kargo Şubesi |
||
|
19 MAYIS MERKEZ PTT ŞUBESİ |
PAZAR MAHALLESİ ERELLER SOKAK No: 32 19 |
0362 5112290 |
|
MUŞTA PTT ŞUBESİ |
DEREKÖY MAHALLESİ BELEDİYE CADDE No: 3 C 19 |
0362 5185121 |
|
YÖRÜKLER ACENTELİĞİ |
YÖRÜKLER MAHALLESİ CUMHURİYET CADDE No: 141
/2- 19 |
0542 6351509 |
Kuruluşumuzun iletişim kanalları aracılığı ile zaman kısıtlaması olmadan
kolaylıkla iletilebilmesi ile "ULAŞILABİLİR",
Kişisel bilgilerin korunması ile “GİZLİLİK” prensibine saygı duyan, Adil ve tarafsız olarak
değerlendirilmesi ile “OBJEKTİF” Öneri ve memnuniyetsizliklerini ele
alınması ile ilgili yöntemler konusunda açıkça bilgilendirilmesi ile
"ŞEFFAF",Kayıt altına alarak ve yapılan işlemlerle ilgili geri
bildirimi sağlaması ile “CEVAP VERİLEBİLİR”, Süratle çözüme dönük olarak
değerlendirildiği ve tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınması ile
“MÜŞTERİ ODAKLI”, Talep ve beklentilerin hizmet kalitemizi arttıracağı bilinciyle “SÜREKLİ
İYİLEŞTİRME” yi hedefleyen bir yaklaşımı temel amaç kabul ediyoruz.
Türkiye’nin her yerinden PTT Kargo hizmetine 444 1 788
numaralı telefondan 7 gün 24 saat IVR (sesli yanıt sistemi) ve müşteri temsilcileri
aracılığı ile ulaşabilir; her türlü, görüş, istek, öneri ve yorumlarınızı
paylaşabilirsiniz.
Internet yoluyla iletişim için; www.ptt.gov.tr adresinde yer alan ”Bize
Ulaşın” kısmından bildirimde bulunabilirsiniz.
E-posta yoluyla geri bildirimde bulunmak için; info@ptt.gov.tr adresine
e-posta gönderebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri 444 1 788
Türkiye'deki PTT Kargo Şubeleri